CRM Multi-Tenant para Agencias Digitales
Gestiona multiples clientes desde una sola plataforma con aislamiento completo de datos. Cada cuenta tiene sus propios flujos, chatbots, permisos y reportes — tu agencia mantiene el control centralizado.
Iniciar prueba gratuitaEl desafio de gestionar multiples clientes
Las agencias digitales que ofrecen servicios de marketing conversacional enfrentan un problema operativo: cada cliente necesita su propio numero de WhatsApp, sus propios flujos de chatbot, sus propios datos de contactos y su propio reporte de resultados. Usar cuentas separadas por cliente es inmanejable. Mezclar datos en una sola cuenta es un riesgo de seguridad y privacidad.
- ✗ Multiples cuentas en diferentes plataformas por cada cliente
- ✗ Riesgo de enviar mensajes del cliente A a contactos del cliente B
- ✗ Reportes manuales porque no hay vista consolidada
- ✗ Imposible delegar acceso parcial a los clientes sin exponer datos de otros
Arquitectura multi-tenant nativa
SmartControlChat fue disenado desde el inicio para operacion multi-tenant. Cada tenant (cliente de tu agencia) tiene aislamiento completo a nivel de base de datos: contactos, conversaciones, flujos, documentos RAG y configuraciones son completamente independientes.
Tu agencia accede a una vista de administrador que muestra todos los tenants, su actividad y sus metricas. Los clientes finales pueden tener acceso limitado a su propia cuenta para ver reportes o gestionar su base de conocimiento, sin poder ver nada de otros tenants.
- ✓ Aislamiento completo de datos entre cuentas
- ✓ Vista de administrador para la agencia con todos los tenants
- ✓ Acceso delegado para clientes finales con permisos granulares
- ✓ Creacion de nuevos tenants en minutos
Flujos y permisos independientes por cliente
Cada tenant puede tener sus propios flujos de chatbot, su base de conocimiento RAG, sus plantillas de WhatsApp y sus reglas de escalamiento. El chatbot del restaurante puede manejar reservaciones mientras que el chatbot de la clinica maneja citas — cada uno con su personalidad, tono y documentacion.
Flujos independientes
Disena flujos de chatbot especificos para cada cliente. Diferentes industrias requieren diferentes conversaciones — configura cada una sin afectar a las demas.
Permisos granulares
Define que puede ver y hacer cada usuario: solo lectura de reportes, gestion de contactos, edicion de flujos o administracion completa. Cada rol se configura por tenant.
Reportes centralizados para tu agencia
Desde tu panel de agencia, visualiza las metricas de todos tus clientes: conversaciones activas, tasa de resolucion, leads generados y rendimiento del chatbot. Genera reportes por cliente para tus reuniones mensuales sin tener que entrar a cada cuenta individualmente.
- ✓ Vista consolidada de todos los tenants
- ✓ Reportes exportables por cliente para presentaciones
- ✓ Alertas cuando un tenant necesita atencion
- ✓ Metricas comparativas entre cuentas
Escala tu agencia con multi-tenant
Una plataforma, todos tus clientes. Aislamiento total, control centralizado.
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