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Automatizacion con Flujos Hibridos

Crea flujos conversacionales que combinan reglas por keyword con deteccion de intenciones por IA. Sin codigo, con un builder visual que conecta condiciones, acciones y escalamientos.

500K+

Mensajes procesados

200+

Empresas activas

85%

Consultas resueltas por IA

99.9%

Uptime garantizado

Flujos hibridos: lo mejor de dos mundos

Los chatbots basados solo en keywords fallan con variaciones de lenguaje. Los basados solo en IA son impredecibles. SmartControlChat combina ambos: keywords para rutas conocidas e IA para interpretar lo demas.

Capacidades

  • Builder visual de flujos — arrastra, conecta y publica
  • Condiciones por keyword, regex o deteccion de intencion
  • Acciones: responder, asignar agente, mover lead, notificar
  • Escalamiento automatico a humano con contexto
  • Flujos distintos por canal, horario o tipo de cliente
  • Metricas de ejecucion por flujo y nodo

Casos de uso

Enrutamiento de conversaciones a departamentos, calificacion de leads automatica, respuestas a preguntas frecuentes, seguimiento post-venta y reactivacion de contactos inactivos.

Lo que dicen nuestros clientes

“Consolidamos WhatsApp, flujos y pipeline comercial en una sola operacion. Bajamos tiempos de respuesta desde la primera semana.”

Gerencia Comercial

Empresa SaaS B2B

“La automatizacion hibrida nos ayudo a enrutar mejor conversaciones y evitar perdidas por seguimiento tardio.”

Lider de Operaciones

Equipo Multicanal

“La visibilidad por tenant y permisos nos permitio escalar mas cuentas sin comprometer seguridad ni control.”

Direccion de Tecnologia

Consultoria Digital

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Prueba SmartControlChat gratis y descubre como la IA transforma tu atencion al cliente.